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초유앰플

리코어_CS (ip:)
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안녕하세요. 리코어입니다.

먼저 저희 제품으로 불편 드린 점 사과 말씀드립니다.


문의하신 '리코어' 상품의 경우 에어리스 튜브 타입으로 진공 형태의 제품이며 

일반 펌프 제품들과는 달리 흡입하는 노즐(빨대)이 달려있지 않아 내용물이 펌프 쪽으로 쏠려 있어야 내용물이 나옵니다. 


튜브 끝 쪽으로 내용물이 쏠릴 경우 펌핑 시 공기가 빠지면서 내용물이 잘 나오지 않을 수 있으며 

사용을 하다 보면 자연스럽게 공기가 빠져 불편함 없이 사용하실 수 있습니다. 


내용물이 잘 나오지 않을 경우 펌프 방향으로 톡톡 두드려 몰리게 한 뒤 사용해 주시는 걸 권장 드리고 있습니다.


현대몰을 통해 구매하셨을 경우 개인 정보 보호로 조회 불가하여

구매처(현대 홈쇼핑) 고객센터로 교환 문의하시면 빠른 처리 가능합니다.


추가적으로 궁금하신 사항은 리코어 고객센터(1688-6745) 또는 

게시판을 통해 문의하시면 빠르고 정확하게 안내드릴게요 :)


감사합니다.


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